Algemene Verkoopvoorwaarden

Welkom op de website van BDH Race Sim Hardware, beschikbaar op https://bdhracesim.com/ (de "Website").

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op elke bestelling die u via onze Website plaatst. Zij vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u, de klant ("u", "uw"), en ons, BDH RACE SIM HARDWARE LTD ("wij", "ons", "onze").

Door deze Website te bezoeken en/of een bestelling te plaatsen, stemt u in met deze Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met al deze Voorwaarden, mag u deze Website niet gebruiken of bezoeken en geen bestelling plaatsen.

Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat u uw bestelling bij ons indient. Wij raden u aan een kopie van deze Voorwaarden af te drukken of op te slaan voor toekomstig gebruik.

1. Informatie over Ons en Hoe u Contact met Ons Kunt Opnemen

Deze Website wordt beheerd door BDH RACE SIM HARDWARE LTD. Wij zijn een besloten vennootschap (private limited company) geregistreerd in Engeland en Wales. Ons KvK-nummer is 14563225 en ons geregistreerde kantoor is gevestigd op 50 The Village, Stockton On The Forest, York, North Yorkshire, Verenigd Koninkrijk, YO32 9UQ.

Het geregistreerde kantooradres is uitsluitend bestemd voor formele juridische correspondentie. Voor alle overige communicatie, inclusief retouren, dient u ons hoofdhandelskantoor te gebruiken. De vermelding van beide adressen is vereist om te voldoen aan wettelijke openbaarmakingsvereisten en om operationele duidelijkheid te bieden voor klanten die retouren insturen.

De verplichting om deze informatie te vermelden, inclusief de volledige handelsnaam, het registratienummer, het geregistreerde adres en het BTW-nummer, is vereist op grond van het Britse recht, waaronder de Companies Act 2006 en de Electronic Commerce (EC Directive) Regulations 2002. Deze transparantie is essentieel voor wettelijke naleving en voor het opbouwen van vertrouwen bij u, onze klant.

2. De Overeenkomst Tussen u en Ons

Het proces voor het tot stand komen van een juridisch bindende overeenkomst tussen u en ons verloopt als volgt:

Dit tweestapsbevestigingsproces is een gangbare en robuuste praktijk in het Britse e-commerce recht. Het geeft ons de mogelijkheid een bestelling te weigeren voordat er een overeenkomst tot stand komt, om redenen zoals een product dat niet op voorraad is, het niet kunnen verkrijgen van autorisatie voor uw betaling, of een prijs- of omschrijvingsfout op de Website. Dit biedt juridische zekerheid en beschermt beide partijen.

Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u ten minste 18 jaar oud bent en juridisch bekwaam bent om een bindende overeenkomst aan te gaan.

3. Onze Producten

Wij nemen alle redelijke zorg om ervoor te zorgen dat de omschrijvingen, specificaties en afbeeldingen van onze producten op de Website nauwkeurig en gedetailleerd zijn. Zij zijn echter bedoeld als een algemene weergave van de producten.

4. Prijsstelling, Betaling en Belastingen

5. Bestellingen en Levering

6. Uw Herroepingsrecht ("Van Gedachten Veranderd")

Dit artikel beschrijft uw wettelijk herroepingsrecht op grond van de Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, die van toepassing zijn op verkopen op afstand (zoals online verkopen).

7. Uw Wettelijke Rechten bij Defecte Goederen

Niets in deze Voorwaarden heeft invloed op uw wettelijke rechten. Dit artikel geeft een samenvatting van uw rechten op grond van de Consumer Rights Act 2015, die een uitgebreid beschermingskader biedt bij defecte goederen. Voor gedetailleerde informatie kunt u altijd de website van Citizens Advice bezoeken op www.citizensadvice.org.uk of hun consumentenhelpdesk bellen.

Op grond van de Consumer Rights Act 2015 moeten de goederen die wij leveren:

Als uw goederen niet aan deze normen voldoen, beschikt u over een getrapt stelsel van rechtsmiddelen.

Een defect melden: Als u vermoedt dat uw product defect is, neem dan onmiddellijk contact met ons op via , met vermelding van uw ordernummer en een gedetailleerde beschrijving van het probleem. Als de goederen als defect worden bevestigd, dekken wij de redelijke kosten van de retourzending.

8. Onze Productgarantie

De voordelen van onze BDH Race Sim Hardware Productgarantie worden aangeboden naast, en hebben geen invloed op, uw wettelijke rechten als consument op grond van de Consumer Rights Act 2015. Deze garantie is een afzonderlijke, contractuele toezegging van ons aan u, die extra bescherming biedt. Het is belangrijk te begrijpen dat een commerciële garantie uw wettelijke rechten niet kan vervangen of beperken; zij kan deze uitsluitend uitbreiden.

Welke garantie van toepassing is:

8.1 Levenslange Garantie (BDH H1, BDH H2SQ, BDH S1)

Dekking: BDH garandeert uw product tegen defecten in materialen of vakmanschap gedurende de levensduur van de oorspronkelijke koper, bij normaal gebruik. Deze garantie is niet overdraagbaar en is uitsluitend van toepassing op producten die rechtstreeks bij BDH of bij erkende wederverkopers zijn gekocht.

Wat niet gedekt is: Deze garantie dekt niet:

Vereisten voor een garantieclaim: Om een claim in te dienen onder deze garantie, dient u te overleggen:

Onze beoordelingsvrijheid: Onder deze garantie behouden wij ons het recht voor het product te repareren, te vervangen door een gelijkwaardig product, of een terugbetaling aan te bieden, naar eigen inzicht. Deze garantie dekt geen incidentele of gevolgschade.

8.2 2 Jaar Garantie (BDH Active)

Dekking: BDH garandeert uw product tegen defecten in materialen of vakmanschap gedurende twee (2) jaar vanaf de datum van de oorspronkelijke aankoop, bij normaal gebruik. Deze garantie is niet overdraagbaar en is uitsluitend van toepassing op producten die rechtstreeks bij BDH of bij erkende wederverkopers zijn gekocht.

Wat niet gedekt is: Deze garantie dekt niet:

Vereisten voor een garantieclaim: Om een claim in te dienen onder deze garantie, dient u te overleggen:

Onze beoordelingsvrijheid: Onder deze garantie behouden wij ons het recht voor het product te repareren, te vervangen door een gelijkwaardig product, of een terugbetaling aan te bieden, naar eigen inzicht. Deze garantie dekt geen incidentele of gevolgschade.

8.3 1 Jaar Garantie (BDH H1SQ)

Dekking: BDH garandeert uw product tegen defecten in materialen of vakmanschap gedurende één (1) jaar vanaf de datum van de oorspronkelijke aankoop, bij normaal gebruik. Deze garantie is niet overdraagbaar en is uitsluitend van toepassing op producten die rechtstreeks bij BDH of bij erkende wederverkopers zijn gekocht.

Wat niet gedekt is: Deze garantie dekt niet:

Vereisten voor een garantieclaim: Om een claim in te dienen onder deze garantie, dient u te overleggen:

Onze beoordelingsvrijheid: Onder deze garantie behouden wij ons het recht voor het product te repareren, te vervangen door een gelijkwaardig product, of een terugbetaling aan te bieden, naar eigen inzicht. Deze garantie dekt geen incidentele of gevolgschade.

Contact voor garantieclaims: Voor alle vragen over garantie kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam via .

9. Beperking van Onze Aansprakelijkheid

Dit artikel beschrijft de omvang van onze financiële verantwoordelijkheid jegens u.

Aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten bij wet: Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit onze aansprakelijkheid uit voor:
(a) overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, of de nalatigheid van onze werknemers, vertegenwoordigers of onderaannemers;
(b) fraude of frauduleuze voorstelling van zaken;
(c) schending van de bepalingen bedoeld in artikel 12 van de Sale of Goods Act 1979 of artikel 2 van de Supply of Goods and Services Act 1982 (eigendomsrecht en ongestoord genot);
(d) schending van de bepalingen van de Consumer Rights Act 2015; of
(e) elke aangelegenheid waarbij het voor ons wettelijk niet is toegestaan de aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken.
Deze bepaling is een verplichte vereiste op grond van het Britse recht, inclusief de Unfair Contract Terms Act 1977 en de Consumer Rights Act 2015, en zorgt ervoor dat uw fundamentele bescherming gehandhaafd blijft.

Voorzienbaar verlies en schade: Als wij niet voldoen aan deze Voorwaarden, zijn wij aansprakelijk voor verlies of schade die u lijdt en die een voorzienbaar gevolg is van het door ons niet nakomen van de overeenkomst of het niet betrachten van redelijke zorg en vakbekwaamheid. Verlies of schade is voorzienbaar als het duidelijk is dat het zal optreden, of als beide partijen op het moment dat de overeenkomst werd gesloten wisten dat het kon optreden. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade dat niet voorzienbaar was.

Uitsluiting van zakelijke verliezen: Wij leveren onze producten uitsluitend voor particulier en huishoudelijk gebruik. U stemt ermee in het product niet te gebruiken voor commerciële doeleinden, zakelijke doeleinden of wederverkoop. Dienovereenkomstig zijn wij niet aansprakelijk jegens u voor winstderving, bedrijfsschade, bedrijfsonderbreking of verlies van zakelijke kansen.

Maximale aansprakelijkheid: Behoudens de bovenstaande bepalingen inzake aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten, zal onze totale aansprakelijkheid jegens u voor alle overige verliezen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst, hetzij op grond van een overeenkomst, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van een wettelijke plicht of anderszins, in geen geval de totale prijs van de producten overschrijden die u heeft aangeschaft onder de betreffende bestelling.

10. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op en in onze producten, deze Website en de inhoud ervan (inclusief maar niet beperkt tot alle tekst, afbeeldingen, logo's, foto's en software) zijn eigendom van BDH RACE SIM HARDWARE LTD of worden door ons in licentie gehouden. Deze rechten worden beschermd door het auteursrecht, handelsmerken en andere intellectuele eigendomswetten over de hele wereld. Alle dergelijke rechten zijn voorbehouden.

U mag deze Website uitsluitend gebruiken voor uw eigen persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. U mag het materiaal op onze Website niet reproduceren, verspreiden, wijzigen, afgeleide werken maken, openbaar weergeven, opnieuw publiceren, downloaden, opslaan of verzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

"BDH Race Sim Hardware", "BDH Race Sims" en onze logo's zijn handelsmerken die aan ons toebehoren. U mag dergelijke merken niet gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

12. Voorbestellingen en Active Deposits